运营中心

从运营视角，对平台整体或单站数据进行有效监控，可定制查询当日、月、年或指定范围的充电量、服务次数、收入、客单价分布、客户运营商分布及相关趋势。

可展示平台充电站在地图的分布情况，及全量或指定站点的充电桩状态分布。

场站监控

站点维度下，展示充电桩不同状态和当日充电数据、实时充电进度/电压/电流/功率/订单详情，故障清单、处理状态和故障趋势。可远程应急操作，如全量更新充电桩状态、强制结束订单等。可设置预警机制，进行站级实时异常告警。

故障运维

平台接收并显示所有桩枪的故障日志，并进行严重等级定义。

通过故障报警配置，严重的故障将在第一时间通过手机短信或邮件通过运营人员。

站点管理

维护管理站点的基本信息以及其下桩枪配置，用于充电用户端的显示，并可同步给第三方平台与市政监管平台。

充电价格

平台可设置价格模版，并实时/定时下发至指定站点。可配置价格预约生效规则，在指定时间点下发新价格。

订单中心

充电订单、第三方平台的全量订单、售后退款订单、钱包充值订单等管理，对于充电异常订单进行及时处理，并开展售后服务。

企业客户

企业客户有专有企业账户，可进行充值，并供企业内部员工使用。同时，可配置企业车辆，根据插枪提供车架VIN码进行充电。